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【品牌负面监测】通过互联网监测品牌正负面情报的途径有哪些?

来源:未知 | 2020-06-06

通过互联网监测品牌正负面情报的途径有哪些?:

慧科讯业总结: (1)、监测媒体的正负面报道 企业要通过互联网监测品牌的正负面情报,首先要了解媒体对品牌的正负面报道,监测媒体对品牌的正负面报道,可以通过浏览相关的新闻门户网站监测。

比如一些大型综合性的媒体网站,或者是行业性的资讯网站等等。

通过浏览这些相关的新闻门户网站,可以监测到大量的品牌正负面情报。

(2)、监测用户的正负面评价 监测品牌的正负面情报,更重要的是监测用户对品牌的正负面评价。

这种信息主要来源于相关的行业论坛或者是问答等互动性的平台,用户会在互联网上就这个品牌进行提问,而接触过产品的用户则会进行回答,通过这些网友的互动可以有效地监测品牌正负面情报,而且是关于用户对品牌的正负面评价。

(3)、通过相关关键词搜索 要监测品牌正负面情报,也可以通过相关的关键词在各大搜索引擎搜索,因为无论是媒体对品牌的正负面报道,还是用户对品牌的正负面评价,都会大量被各大搜索引擎收录。

但是通过搜索引擎搜索到的情报是大量的,不精准的。

现在很多企业开始用北极鹰商业情报监测软件这类辅助工具来做,监测到的是经过软件本身严苛过滤的精准品牌正负面情报。


不知道你有没有了解过北极鹰?它是集行业情报,竞品情报,品牌情报,市场情报于一体的商业情报收集系统,只需简单操作就行。


企业如何应对负面新闻:

不要逃避,要积极面对 不要强辩,要学会倾听 不要只看表面现象,要学会分析根源 不要认为负面新闻是坏事,也能扩大企业知名度
以高度负责任的态度去处理
就是要做个品牌监测嘛 现在很多大型企业都在做了,因为一个负面新闻报道或者一个论坛帖子,就可以能毁掉一个牌子的。

防止自己企业品牌的负面信息在网络流传,其实就是要第一时间掌握负面信息的来源和别关注度,在最佳时间里面做出正确的补救。

在这个方面乐思的竞争情报监测系统就做得很好的,你可以去看看他们的资料,希望能够帮到你
我可以帮你,资料里有联系方式
好的

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